Politique de confidentialité
Quelles données Monitor GEO traite, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est AGORAIOS APPLICATION (Agora Studio), SAS immatriculée sous le SIRET 908 978 653 00016, dont le siège est situé 6 impasse de l'Église, 42580 L'Étrat, France. Pour toute question relative à vos données : contact@agora-studio.fr ou 07 56 92 74 50.
Données traitées
- Compte
- Adresse électronique, nom affiché s'il est renseigné
- Facturation
- Raison sociale ou nom, adresse postale, numéro de TVA s'il est renseigné, et les factures émises
- Configuration
- Projets, domaines suivis, noms de marque et variantes, questions
- Usage
- Réponses de ChatGPT et sources citées, mouvements de la cagnotte, empreintes des clés API, journaux techniques
- Contact
- Nom, adresse électronique et contenu des messages envoyés par le formulaire de contact
Finalités et bases légales
- Fournir le service : compte, collecte des réponses, affichage des mesures. Base légale : exécution du contrat.
- Facturer et tenir la comptabilité. Base légale : obligation légale.
- Sécuriser le service et prévenir les abus. Base légale : intérêt légitime.
- Répondre aux demandes de contact. Base légale : intérêt légitime ou mesures précontractuelles.
Destinataires et sous-traitants
- Vercel
- Hébergement et diffusion du site
- Supabase
- Base de données et authentification, région Europe de l'Ouest (Paris)
- Resend
- Envoi des courriels de connexion, de confirmation et des messages de contact
- DataForSEO
- Interrogation de ChatGPT : seul le texte des questions est transmis
- OpenAI
- Analyse du site d'un projet, à la demande : le texte public des pages lues, le domaine et la marque sont transmis
- Stancer
- Encaissement des recharges : le montant, l'adresse de courriel et le nom de facturation sont transmis. Les données de carte ne transitent jamais par nos serveurs
Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Durées de conservation
- Réponses brutes de ChatGPT
- 12 mois, puis supprimées. Le texte des réponses et les indicateurs calculés sont conservés avec le compte.
- Journaux techniques
- 90 jours
- Compte et historique de la cagnotte
- Pendant la durée du compte, puis selon les obligations comptables
- Factures et données de facturation
- 10 ans à compter de la clôture de l'exercice, durée légale de conservation des pièces comptables
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à un traitement, en écrivant à contact@agora-studio.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Les échanges sont chiffrés en transit. Les clés API ne sont affichées qu'une fois à leur création, sont stockées sous forme d'empreinte (hachage), révocables à tout moment, et ne donnent accès qu'aux données du compte qui les a créées.